Todos estamos vendiendo y negociando durante toda la vida El miedo es una de las cinco emociones básicas del ser humano, a veces lo experimentamos por temores razonables otras de forma irracional, esos cuyo estímulo real carece de peligro o amenaza alguna. Esa intensa sensación desagradable provocada por la percepción de un peligro nos acompaña a [...]
LA NECESIDAD DE ILUSIONAR AL CLIENTE EN LA VENTA Lo que todos deberíamos saber antes del Black Friday ¿Sabías que cuando compramos algo lo hacemos de forma inconsciente el 85% de las veces? Muchas personas no se creerán estos porcentajes, pero estudios realizados en relación a la cuestión de por qué compramos demuestran que hasta un [...]
LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LA VENTA Paul Watzlawick dijo: “Es imposible no comunicarse”. Supongamos que estamos en una fiesta y hay una persona que está sola, de pie en un rincón. Lo que posiblemente quiera expresarnos, aún sin ella saberlo, es que está triste, se encuentra mal o cualquier otra circunstancia. La importancia de [...]
CÓMO VENDERSE, EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO. Mi hijo terminó en junio la carrera de ingeniero técnico agrícola, y a principios de septiembre comenzó a enviar su CV a diferentes empresas, en muy poco tiempo le llamaron para realizar la entrevista de trabajo, él nunca había realizado una entrevista, por lo que nos pusimos manos a [...]
EL PRINCIPIO DE LA VENTA, LA PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA. Según Victor Küppers, “El valor de un profesional de las ventas viene definido por sus conocimientos, más sus habilidades, multiplicado todo ello por su actitud. V = (c + h) x a”. Lo repito siempre en mis cursos/talleres, “La actitud es la diferencia entre un buen [...]
¿Y TÚ, SABES NEGOCIAR? ¿Sabemos darle a una negociación la importancia que tiene? Igual que decimos en comunicación que es imposible dejar de comunicar, resulta prácticamente imposible el no negociar a lo largo de un día. Negociamos con la familia, los hijos, los compañeros de trabajo, con los amigos <<¿Vamos al cine o a tomar una [...]
UN ABOGADO QUE PRETENDIA EJERCER SIN SER VENDEDOR ¿Se puede comenzar una profesión sin saber vender? Poderse se puede, mas no se debe. ¿Cuantos profesionales, emprendedores, se lanzan a la piscina sin tener agua?. Desgraciadamente muchos y, por eso muchos de ellos al cabo de un tiempo pasan a la desesperación, a la búsqueda de clientes [...]
LAS 10 MEJORES TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS ¿Sabes cuál es la etapa más importante en un proceso de ventas? Cerrar la venta, pero esa acción debe ir acompañada con servir al cliente, aconsejarle lo mejor para solucionar el problema que tiene o evitar la pérdida de algo. Cuando un vendedor va con la simple finalidad [...]
¿QUIERES SABER COMO ROMPER EL HIELO EN UNA ENTREVISTA DE VENTAS? Si hay un momento trascendental en una entrevista de venta, es la presentación. Ya lo dijo Oscar Wilde… “Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión”, frase a tener en cuenta a la hora romper el hielo con un posible cliente. Y [...]
“¿Cómo definiríais al vendedor 4.0? El Super-man o super-woman del siglo XXI, quizás es lo más parecido a como debería designarse estos vendedores” Si analizamos la evolución de la venta desde el 1.900, vemos que nada se parece a lo que se hace en la actualidad. Si nos remontamos a hace 25 años, recuerdo formalizaciones [...]
