Descripción

Todos negociamos diariamente. A nivel personal, negociamos con amigos, familia, propietarios, empleados, vendedores de autos y empresarios, entre otros.

No es mejor negociador aquél que se empeña en obtener el mejor resultado siempre, sino aquel que es capaz de rentabilizar los diferentes recursos negociadores disponibles ya que, de esta forma, garantiza que el resultado al que se haya llegado es el mejor de los resultados posibles.

Debemos ser conscientes de que nuestra forma de actuar en una negociación puede provocar reacciones en la otra parte, por ello, conocer y manejar los diferentes recursos es clave a la hora de afrontar cualquier proceso negociador.